POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur www.10dix.fr sont traitées par Fabien Delacoux, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial 10DIX.

Adresse : 16 quai Albert Baillet, 37270 Montlouis-sur-Loire
Email : fabien@10dix.fr
SIRET : 995 385 614 00012

10DIX n’a pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n’étant pas obligatoire pour son activité.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, type de projet, contenu de votre message ;

• via la prise de rendez-vous en ligne (Cal.com) : nom, adresse email, date et heure du rendez-vous, informations que vous ajoutez ;

• par email ou WhatsApp, si vous nous contactez directement.

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

• Gérer la relation client (devis, commandes, facturation, suivi de projet). Base légale : exécution du contrat.

• Respecter nos obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale.

• Vous adresser occasionnellement des informations sur nos services, si vous êtes client. Base légale : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Durées de conservation

• Prospects (contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier échange.

• Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans pour la prospection.

• Pièces comptables (devis signés, factures) : 10 ans, conformément au Code de commerce.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à 10DIX. Elles ne sont jamais vendues ni cédées.

Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, pour notre compte :

• Framer B.V. (Pays-Bas) : hébergement du site et réception des formulaires ;

• Cal.com, Inc. (États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne ;

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires sont situés ou hébergent des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation (Data Privacy Framework UE-États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition, notamment à la prospection ;

• droit à la portabilité ;

• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à fabien@10dix.fr. Nous répondons sous un mois maximum. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur soumis à consentement. Nous utilisons l’outil de statistiques intégré à Framer, qui fonctionne sans cookie et ne permet pas de vous identifier. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Les liens vers des services tiers (LinkedIn, Facebook, WhatsApp, Cal.com, avis Google) vous redirigent vers leurs sites, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint, prestataires présentant des garanties de sécurité.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.